产品问题反馈
记录操作页面、设备系统、应用版本、网络、错误提示和复现步骤。
- 说明问题发生前后的操作
- 提供公开交易哈希
- 遮挡截图中的敏感信息
- 不要提交密钥或验证码
安全问题反馈
发现钓鱼网站、假客服、可疑合约或异常授权时，先停止操作并保存非敏感证据。
- 记录完整域名
- 记录合约地址
- 保存交易哈希
- 检查并取消授权
内容纠错
指出页面名称、具体段落和需要核对的事实，并说明建议修改方向。
- 提供准确位置
- 区分事实与体验建议
- 避免包含个人敏感信息
- 保留必要截图
产品建议
说明使用场景、当前困难、期望结果和可接受的替代方案，有助于评估优先级。
- 描述真实任务
- 说明影响范围
- 避免只给抽象结论
- 提供可验证示例
重点提醒
任何反馈渠道都不需要助记词、私钥、验证码或远程控制权限。
风险与安全提示
未经确认的联系方式不应被信任。请通过站内可见的正式入口提交反馈，不要联系陌生人员。